Zusammenfassung Skript
1. Motivation
– Organisations- und Softwareentwicklung wurden lange Zeit getrennt voneinander betrachtet
• Organisatorsicher IST-Zustand wird auf ein Softwaresystem übertragen => lediglich automatisierte Unternehmensabläufe
• Informationssystem gibt Abläufe vor, unter die sich die Organisation einordnen muss
• Kontraproduktiv und hemmend
– Qualität der Produkte, Services und Durchlaufzeiten zu verbessern => Kosten zu senken
– IT-Potenziale auszunutzen: grundsätzliches Überdenken und ggf. Neugestalten wichtiger Geschäftsprozesse
– Fachwissen:
• Unterschiedliche Fachabteilungen
• Externere Berater
2. Interessengruppen und Sichtweisen
– Unternehmen zur Realisierung betriebswirtschaftlicher Ziele:
• Geschäftsführende Einheit:
1. Ganzheitliche Sichtweise
2. Globale Aspekte und keine Details
• Fachabteilung (Prozess- und Organisationssicht)
• IT-Abteilung (technische Sichtweise)
• Projektleiter:
3.......
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